Hola querida comunidad,
A continuacion les presentamos la lista de Operadores del Juego para saber a quien tienen que referirse a la hora de comunicar cualquier infraccion, protesta contra bloqueo o cualquier otra situacion que requieran de soporte.
La primer instancia a contactar siempre es el
Operador del Juego (GO) encargado del mundo en el cual participan. Existen diversas formas de contactar al Equipo de Operadores, por lo que junto al nick del Operador se les ha facilitado enlaces para enviarles un correo y/o un mensaje privado, ademas del
Soporte del Juego. Los Operadores tardan aproximadamente de 24-48 horas en contestar. Ademas una tolerancia hacia 72 horas se da en fines de semanas y/o dias festivos. Aquellos Operadores marcados como
[Ausentes] no estan disponibles por lo que no deben ser contactados.
En caso de no recibir respuesta de un Operador del Juego en el tiempo estipulado, podeis contactar al
Super Operador (SGO) del mundo en el cual deseas recibir soporte. En caso de no recibir respuesta del SGO del mundo, podeis contactar con el
Administrador del Juego (GA). Ningun Administrador del Juego atendera ninguna solicitud de soporte que no haya pasado primero por un GO y despues por un SGO. Ningun Super Operador del juego atendera ninguna solicitud que no haya pasado por un GO.
Community Manager
(Coordinador de la Comunidad)
Team Manager
(Coordinador del Equipo)
Game Administrator
(Administrador del Juego)
Super Game Operator
(Super Operador del Juego)
Game Operator
(Operador del Juego)
Trial Game Operator
(Operado del Juego a Prueba)