Estimada comunidad.
Con el propósito de regularizar este procedimiento se establece esta normativa:
En caso de regalos de cuenta:
- Sólo el dueño de la cuenta puede regalarla, para hacerlo debe enviar un ticket a soporte solicitando el regalo.
- En el ticket se debe especificar el nuevo nick y correo con que quedará la cuenta.
- Una vez se le indique que se ha realizado este procedimiento, el nuevo dueño usará la función recuperar contraseña, para acceder a la cuenta, bajo ninguna circunstancia deben dar su contraseña actual.
- Sólo se puede regalar una cuenta si esta no ha sido intercambiada/regalada en el último mes.
En caso de intercambios:
- Ambos deben enviar tickets a soporte, en el mundo en que juegan (es decir si pepito juega en el mundo 2 y juanito en el mundo 3 cada uno lo envía en el mundo en que juegue), especificando las razones del intercambio. En el caso de jugar en más de un mundo, basta con enviar el ticket en uno de ellos.
- El ticket debe utilizar el siguiente formato:
"Quiero cambiar mi cuenta con el jugador pepito que juega en el mundo X y tiene la siguiente dirección de correo de registro de su cuenta:
micorreo@correo.com
- Una vez se le indique que se ha realizado este procedimiento, el nuevo dueño usará la función recuperar contraseña, para acceder a la cuenta, bajo ninguna circunstancia deben dar su contraseña actual.
- Sólo se puede intercambiar una cuenta si esta no ha sido intercambiada/regalada en el último mes.
Su equipo
Kingsage Argentina
Quoted
"Quiero cambiar mi cuenta con el jugador pepito que juega en el mundo X y tiene la siguiente dirección de correo de registro de su cuenta: micorreo@correo.com
Thursday, February 23rd 2012, 7:26am
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cardel
